生活服务专员

岗位职责：
1. 协助长者办理入住、退住事宜，介绍园区情况。
2. 做好长者档案记录以及生活记录工作。
3. 协助办理等级变更及入住区域变更工作。
4. 为长者提供社区内外的服务及设施配套等信息咨询服务。
5. 为有需要的长者提供提醒、巡视等服务。
6. 处理长者紧急呼叫事宜。
7. 为长者提供网络、通讯使用帮助，以及提供出行预约车辆等帮助。
8. 为有需求的长者提供代购票务、代订杂志报刊等服务。
9. 为长者提供定期布草更换服务。
10. 做好必要的长者安慰工作。
11. 为长者提供专业的干洗、美容美发、足浴足疗第三方合作方信息，并协助其提供服务。
12. 为长者提供保险、银行资源，为长者理财等金融需求提供帮助。
13. 负责辖区活动器械、物资、用品管理与检查，有问题及时报修。
14. 持续完善和优化服务流程和管理制度。
15. 领导交办的其他任务。
任职要求：
1. 老年服务与管理、护理、医学营养、社工、体育运动与指导等相关专业优先。
2. 接受经过养老服务专业培训学校培训合格的人员，对养老机构运营和服务有较深的理解；有养老社区或养老机构工作经验者优先。
3. 具有良好的服务意识，良好的沟通能力，具有良好的协调和危机处理能力。