职位详情
客服专员(石家庄)
面议
河北石家庄市
经验不限
大专
金域医学检验中心(广州金域医学检验中心有限公司)
医药企业
其他
1000~9999人
职位描述
五险一金
节日福利
带薪年假
晋升机会
定期体检
1. 根据客户要求,查询公司检验系统,回答客户关于检验结果、项目临床意义、项目价格等方面的问题;在需要时打印报告单,及时传真给客户;
2. 根据客户要求,及时、准确地向相关部门转达客户收取标本、病理借片、耗材需求、项目更改、合作意义、客户信息更改、复查等方面的要求;
3. 收集客户的投诉意见,将投诉及时传达到相关部门,及时对客户投诉进行答复或解释;
4. 负责分类收集客户及各部门反馈的各种信息;
5. 完成上级领导交办的其他工作。
职位要求
专业要求:
基础医学
最低学历:
大专
工作年限:
经验不限
职称要求:
不限
英语等级:
不限制
招聘人数:
1
工作地点
河北石家庄市裕华区燕山大街148号
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