岗位职责:
1、协助和支持项目团队推进客户项目按时落地;
2、负责线上客户的日常维护,为客户提供产品培训咨询等服务;
3、及时反馈客户意见和建议,积极协调内外资源推进落地;
4、负责客户关系的维系和定期回访工作。
任职要求:
1、本科及以上学历, 1年以上市场、销售或客户服务工作经验,软件或互联网行业优先;
2、具备一定的文案撰写能力, 条理清晰,逻辑思维能力强,并善于进行独立思考;
3、具有良好的客户服务意识,性格开朗,善于与人沟通交流;
4、工作积极主动、有责任心,具有优秀的学习能力和应变能力。