岗位职责:
1、负责患者等来访人员的进出迎送工作;
2、负责患者引导分针的工作,根据患者的轻重缓急及病种有序地挂号分诊;
3、负责来访人员的咨询工作及咨询电话的接听工作;
4、负责督促维护公共卫生,保持环境整洁。做好打印机的维护工作,确保正常使用;
5、负责维持就诊秩序,提醒患者佩戴口罩、保持标准间距,一人一诊一室就诊,协调患者与医生的关系,营造良好的就诊环境和秩序;
6、协助院办主任完成其他交代的工作。
岗位要求:
1、形象气质佳,身高158以上;
2、性格活泼开朗,有较强的服务意识;
2、具备相关服务礼仪技巧及沟通能力;
3、工作细致严谨,良好的职业操守和较强的责任感。