1. 遵循岗位工作规范,为客户提供专业、细致的沟通及咨询解答,提升客户满意度及体验感;
2. 根据客户实际需求,结合医疗专业,为客户制定体检套餐方案;
3. 建立个体及团体客户的体检档案信息,完善相关资料,为健康管理提供可参考依据;
4. 按规范收发体检报告,并为客户提供专业的报告解读及提供健康建议;
5. 定期电话回访或上门拜访客户,获取客户信息并提供专业健康指导;
6. 准备相关课题并开展健康宣导及健康讲座,配合内部做好相关客户沟通的培训工作。
任职资格:
1.专科及以上学历,中西医、临床医学、运动医学、康复医学、全科医生,有执业证书,有健康管理师、全科医师、职业健康医师工作经验者或曾接受相关培训者优先考虑;
2.医学基础扎实,临床经验丰富身体健康;
3.沟通能力及语言组织能力强,责任心强,有良好的沟通能力及服务意识;
4、工作时间7:30-15:30,午休1.5小时。