医生助理

岗位职责：
1、 接听客户/客服电话，为客户进行咨询、服务介绍，协助客户使用合适的医疗服务，并正确地指导客户使用
2、 协助医生有效地规划和进行时间管理，提高医生工作效率，并为客户预约医生的时间
3、 与公司业务部门及甲方人事部门进行服务对接，建立良好的沟通机制，迅速响应客户需求，树立专业、高效的医疗团队形象
4、 进行标准医疗服务的有效执行和推进，建立医疗服务的良好体验
5、 协助医生进行医疗服务中涉及的行政及数据录入、客户随访等工作
6、 熟练使用工单系统进行工作，及时响应、记录、回复、转发、完结工单，定期复盘
7、 负责诊所的时间预约和接待工作，按照诊所规章制度执行标准的接待及服务流程

招聘要求：
1、 医学/护理学相关专业，专科以上学历
2、 优秀的沟通能力及问题处理能力
3、 2年以上医疗服务公司工作经验者优先