工作地点:上海和杭州
职责概要:
协助医院管理层提供领导、方针及运营管理,以确保达成目标。在最初的18个月的试运营期内担任试运营负责人,但随着医院正式运营可能成为首席运营官。职责:
• 担任医院试运营团队核心成员,涉及未来医院运营几个方面包括:
商业计划
人力资源规划及招聘
IT系统及资源
市场营销及公关
制度及流程
财务及商业计划
临床/客户关系
服务范围及交付
制度及组织结构
证照及许可证
• 作为潜在的首席运营官:
建立一支高效的资深经理团队
负责临床策略的实施及高质量的临床运营交付
负责制定及实现财务目标
确保在医院内建立完善的运营管理架构和系统
与国家级、市级和区级办公室的政府部门建立及保持有效的沟通
监视和分析可能会影响医院运营的新规和政策
建立当地医院的专家体系,为IHG患者提供服务
协助选择、发展和管理当地医院关系及相关的政策和做法
与医疗和行政人员合作,以确保符合规范和法规
审查运营问题/政策,并建议解决方案和转变方向。
向资深员工提供有关部门政策、目标和操作程序的指导。
解决人员配置、设施利用、设备及耗品相关的问题
根据要求在对外和专题会议上代表IHG。
参加设施讨论和对外关系安排
根据要求协调委员会结构和制度原则
保持专业团队联系和促进专业发展,以跟上医院运营管理的趋势
与相关团队合作,改善患者体验和患者安全
支持财务总监,建立与管理外部合同及合作伙伴关系。
协调新项目的详细市场研究
主动并及时地应对运营挑战
保持最严格的保密性
负责绩效指标的交付
负责所有应急计划的制定和实施,包括问题的风险评估和后备计划