前台导医

岗位职责：
1、负责接听来电、对客户的基本口腔问题进行初步解答；
2、负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程；
3、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务；
4、负责门诊预约、咨询、接诊、转诊、回访、投诉等日常工作；
5、负责门诊客户/患者维护工作；
6、协助进行报表统计、病历管理、
7、完成上级主管交办的其它工作。

任职要求：
1、大专以上学历，普通话标准，有相关行业工作经验者优先考虑；
2、熟练使用办公自动化，形象气质良好、亲和力强，净身高165CM以上；
3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，能承受一定工作压力；
4、有口腔医疗行业、高端酒店管理行业工作经验者优先。