医患办主管

1、制定医疗风险防范预案，做好医疗纠纷的协调处理和突发性事件预案的各项工作；
2、全院医政相关的法律法规培训（执业医师法、医疗纠纷处理办法、行业注制度等），对典型案例进行重点剖析，总结经验教训。；
3、接待患者的投诉，向患者提供医疗纠纷和医疗事故处理程序等咨询服务，及时调解各种医疗纠纷。
4、定期组织召开医疗纠纷鉴定会议，对发生的医疗纠纷开展调查、讨论和分析，制定处理意见。
5、对医患纠纷进行统计分析，定期通报，制定整改措施，并对整改情况进行监督检查
6、对发生医疗纠纷或违反规定的责任人，提出相应的处罚意见进行处罚或按规定程序报批后执行。