照护服务部负责人

1、在分管领导的指导下完成照护服务部的日常运营管理工作，以计划、组织、指挥和控制等管理手段，确保照护服务部的日常运营；
2、严格执行公司管理制度，实行科学管理，督促、指导照护服务部的员工严格遵守院内和部门的各项规章制度，严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务；
3、制定照护服务部员工的目标责任书，确保责任制落实，将本部门的管理工作、服务工作落实到各个岗位；
4、依据公司规定，做好照护服务部员工的聘用、考核、培训及晋升、奖惩等工作，调动员工的的积极性、创造性、增强部门改造及发展能力；
5、负责部门物资、设备的分配及使用，杜绝浪费，检查照护服务部服务质量，落实企业服务标准，提高服务质量；
6、了解客户需求，及时向客户家属反馈信息，听取意见，采取有效措施，保证不断提高服务质量，持续改进管理工作；
7、负责照护服务部与其他部门的工作沟通与配合；
8、完成上级交办的照护类相关管理工作。