职位描述:
• 负责项目筹建、落地等工作;支持项目前期调研及准入准备等工作;
• 开展科室日常运营具体事项,包括采购管理、行政管理、人员考评与培训发展、运营数据分析及管理等;
• 负责科室病人的招募与管理,包括病人流管理,病人家访,病人满意度调查,病人诊疗效果追踪等;组织病人关爱以及教育活动,如肾友会活动策划,准备,沟通与协调等;
• 负责协调各方制订区域运营计划,包含市场投入、年度预算、人员配置、设备管理等,推动并确保计划达成;
• 负责对外沟通,包括政府部门、行业KOL及医患沟通等;
• 负责肾内科科室创新医疗模式的探索与执行, 如数字化医疗、远程问诊等;
• 负责第三方合作伙伴关系与有效沟通管理;
• 开展协调总部以及其他跨部门职能部门的沟通工作;
• 其他需要的职责。
任职要求:
必备条件:
• 医药学、生物学、管理学类、金融学类相关专业本科及以上学历
• 8年以上医疗机构运营管理及相关工作经验(包含筹建、经营等)
• 了解多种医院运营模式以及了解肾内科日常运营与管理
• 高度成熟的沟通协调能力以及团队合作精神
• 拥有以病人为中心的服务意识
• 基础的英文听说读写能力
• 愿意省内出差
优先考虑:
• 熟悉肾内科相关业务者
• 熟悉现代医疗管理政策和制度,熟悉招商类、医疗政策法规和医疗业务管理者优先
• 海外留学背景或工作经验