职位详情
血透室客服
4,500-6,000
广东
1-3年
大专
广州勤正中医医院
民营医院
其他
100~499人
职位描述
五险一金
节日福利
带薪年假
定期体检
客服岗位职责:
1、负责接听医院咨询电话,回访病人,解答和处理患者咨询;
2、负责客户资料收集与管理:通过与患者的沟通完成个人资料收集血透客户群的档案建立与管理;
3、引导、协助病人办理入院手续,及提供全程陪同诊疗服务;
4、患者在诊断、治疗、护理、生活等过程中出现问题的要给予帮助、协调、解决;
5、对所有病人进行电话回访,对调查结果进行汇总、分析和整理。
职位要求:
1、大专以上学历;
2、形象好、气质佳,富有亲和力,有较强的服务意识;
3、护理专业或者有医院导诊客服经验者可优先考虑。
职位要求
专业要求:
营销管理
最低学历:
大专
工作年限:
1-3年
职称要求:
不限
招聘人数:
1
工作地点
广东
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3,000-4,000
四川-成都市
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经验不限
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学历不限
成都民生福音耳鼻喉专科医院
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