岗位职责:
1、为进口药品的使用者提供专业的健康指导,没有销售指标
2、按要求完成对患者的电话随访,并在系统里面完成记录;
3、接听和解答患者关于项目、病情、药品使用等问题;
4、对于患者特殊问题未能当时处理的需再次电话随访进行问题解决;
5、负责药物安全警戒的登记和上报;
6、按照要求填写工作日志和月报;
7、待遇优厚:基本工资、年终奖、五险一金、年度员工体检、定期培训。
8、工作时间固定,允许调休
任职资格:
1、大专以上学历,医学、药学、护理、营养、心理学相关专业;
2、有护士工作经验优先;
3、会粤语、上海、四川方言者优先
4、沟通表达能力强,耐心细心,亲和,热情;
5、口齿清晰,普通话流利
6、喜欢与客户交流;
7、有电话客服经验优先
8、有临床试验专员(CRO)工作经验优先