客服总监/经理

岗位职责：
负责销售体系构建、实施和监督执行；
负责年度工作计划制定和实施；
完成客户关系管理；
负责Vip客户服务体系构建、设计、实施和考核落地和监督；
负责客户关怀计划制定、实施、考核；
负责带领团队完成工作计划，并不断提高团队业务水平。
任职要求：
1. 本科及以上学历，5年以上同岗位工作经验；
2.身高160cm~170cm，形象气质佳，普通话标准，服务意识、亲和力强，具管理协调能力;
3.5年以上销售经验（有医院护理背景优先）,2年以上管理经验；
4.较强的独立工作能力、数据分析能力及较强的学习总结能力；
5.强烈的责任心强，积极主动。