医院运营岗

1. 运营事务督办：
1) 院内重要事项跟进（院周会、专题会、月度经营分析，双月会等），事务督办表中明确责任人、时间节点及完成情况；
2) 院长针对本部门下发的任务及事项督办；
3) 养康事业群督办医院跟进事项，按要求进行反馈。

2. 运营会议组办：
1) 月度经营分析会（包含但不限于损益分析、质量安全、工作计划）；
2) 周例会（包含但不限于经营分析、重点主题、待协调事项、公司战略）；
3) 运营部门内部会议；
4) 定期及临时性的项目会议，如LTC、制度等。

3. 经营数据管理：
1) 工作日的运营日报发送；
2) 经营YTD业务：包含但不限于访问量、住院日、体检人次，与实时指标对比；
3) 经营YTD收入：包含但不限于按业务板块划分、客单价，与实时指标对比；
4) 单项成本分析：单项仪器设备采购，服务包以及新项目进行投入产出分析，提供分析报告；
5) MTD经营状况分析：包含医院业务量、收入、人力、客户满意度及科室效率按业务板块与预算指标对比、同比分析，发现存在问题；
6) 年度预算需求及历史数据采集；
7) 运营基数数据库维护；
8) 定期同行业数据整理；

4. 跨部门合作
1) 为临床科室提供经营数据相关的解读
2) 与临床科室负责人定期沟通并将阶段性存在问题汇总及上报
3) 配合市场部拆分细化运营指标，及时更新周期性销售目标
4) 配合临床科室，进行定期的经营指标分析、经营情况跟踪
5) 配合质量安全部进行不良事件的统计和分析