工作职责:
1、接听客户电话、满足客户特定项目专业咨询、投诉等需求;
2、梳理专业系列内各种流程问题、跨部门沟通等工作;
3、收集及整理医学检验相关项目专业知识,充实知识库;
4、辅助公司对客服人员进行专业培训。
任职资格:
1、医学检验、药学、临床医学、生物学等相关专业,大专及以上学历;
2、具有一定的抗压能力和较好的沟通能力;
3、良好的团队合作能力。
工作地点:广州市黄埔区科学城揽月路80号广州科技创新基地A区一楼
福利待遇:
基本工资、绩效奖金、夜班补贴、五险一金、带薪年假、工龄工资、关怀礼金、年度免费体检、旅游/聚餐等。