客服

岗位职责：
1、负责对接线上客户，针对客户提出的整形美容类问题进行咨询解答工作；
2、负责客户术前管理、设计和术后回访；
3、定期参加咨询部门的业务知识培训和学习，不断完善自身医美技能和知识体系；
4、定期回访老客户，了解客户对医院服务的满意度、术后效果和需求，维护良好的客户关系。
岗位要求：
1、有1-2年医美客服工作经验，有客户开发能力优先考虑；
2、口语清晰，声音甜美，普通话标准，会粤语更佳，善于表达和沟通；
3、形象良好，亲和力强，有较强的服务意识，具有良好的学习能力、独立工作能力及团队合作精神；