1、负责客户的沟通服务,主动为客户就诊提供现场全程跟踪指导服务及线上客服咨询。
2、 负责客户个性化健康管理服务的实施:科学评估客户的健康状况及健康风险,制定健康管理方案、预防保健方案,后续跟踪服务,持续跟踪客户的健康状况,及时更新健康管理方案。
3、帮助客户改善亚健康和慢性病的状况,促进其生活方式的改变。
4、针对客户的要求提供个性化服务,确保客户的健康咨询能得到专业的解答与客户维持良好的沟通关系。
5、完成上级交代的任务。
任职资格:
1、本科及以上学历;三甲医院3年以上护理工作经验,具有高端医疗服务经验者优先考虑;
2、熟悉办公软件的使用、语言表达能力强,能使用英语进行日常工作交流更佳,形象气质佳。
3、诚信,工作细心并认真负责,具备较强的沟通能力和协调能力,具有良好的团队精神