1、 负责医院办公设备的管理和维护;
2、 做好开诊前的准备工作:茶水,咖啡、点心、电脑开机等;
3、 负责接待来院就诊的病人,帮助他填写病历卡,安排病人就坐等候;
4、 规范接听电话,了解病人的需求,并且回答相关问题;
5、 根据病人来电预约,及时联系医生,并确认就诊时间;
6、 做好就诊病人的引导工作,和护士做好交接班;
7、 负责记录病人复诊时间,在复诊前提醒患者、护士和医生;
8、 协助护士做好预约、挂号等工作;
9、 每月底做好相关统计,完善就诊患者信息,做好电话回访工作;
10、负责每天给病人发送预约短信;
11、负责B超室开诊前准备好所需物品,做好检查单的录入,协助超声医师记录检查结果,并完成报告的打印以及后续的结束工作;
12、协助就诊医师做好电子病史的补充录入;
13、负责所有健康检查病人检验、影像检查和专科检查报告的录入,以及总结报告的整合与装订;
14、按照医务部们工作要求,为有需要的患者整理并打印、复印所需要的报告 准备相关病史资料;
15、负责患者所需的看诊病历、影像报告的邮寄工作;
16、服从工作安排,配合做好外出配药;一对一陪护检查等外勤工作;熟悉财务收费工作等;
17、做好保险客户相关工作;