客户服务中心

岗位职责：
1、医院会员的管理；
2、客服部日常工作管理，协调院内、外各种关系；
3、客户回访、满意度调查、信息收集、统计，客服分析；
4、做好现场接待服务，处理各种投诉问题等。
岗位要求：
1、大专以上学历，性格开朗，乐于助人，善于沟通；
2、对工作积极向上，有不断创新的精神；
3、对工作要有细心，耐心，责任心；
4、有良好的语言组织能力，灵活的应变和反应能力；
2、有产后康复、月子中心或医疗美容客服等岗位工作经验优先。