营业员及驻店药师

岗位职责：
1.顾客服务与管理：为顾客提供医药专业咨询、指导服务及其他增值服务；建立患者用药档案，跟进患者用药，提供专业用药咨询、服务及维护客户关系；
2.质量管理：熟悉和了解与药品经营有关的法律法规，熟悉和掌握GSP条款和公司制定的质量管理制度及各项规章制度。
3.药房日常管理：负责顾客的投诉与意见的处理，针对重大问题，及时沟通与反馈；负责处理药房的日常异常问题。店药品不良反应的报告、质量查询、投诉及质量信息管理、质量事故的调查、处理及报告等；
4. 领导交代的其他工作。
任职要求：
1. 持有中药执业药师资格证书；
2. 有实体药店工作经验，熟悉GSP认证相关工作。