岗位职责:
1 负责严格执行门诊部各项血液服务、记录核对复查工作,并高质量完成;
2 负责采检须知及客户管理跟进工作,防止差错事故发生;
3 每周跟诊功能医学专家为客人提供优质服务;
4客户进行跟踪、回访,发现问题及病情变化及时向上级医生汇报并处理;
5 遵守服务流程,确保服务标准化,避免服务投诉;
6完成护士长交领导办的其他工作。
任职资格:
1 大专以上学历,医学类专业,必须有护士执业资格证;
2 从事护理类工作3年以上,有医疗抗衰机构或急诊科工作经验者优先;
3 有较强的服务意识和耐心,亲和力强,责任心强。