岗位要求
1、 负责整个导诊流程的督查和管控;
2、 负责完善接待、指引、介绍等流程;
3、 对现场服务质量的督查;
4、出现客诉及时给于安抚并对接相关人员
5、 负责协调各部门工作;
6、 报表制作精通,热爱服务行业,主动意识强;
任职要求
1、大专以上学历,形象气质佳,声音甜美,普通话标准;
2、有酒店、机场、医美等服务行业经验者优先考虑;受过良好的礼仪培训者优先;
3、处理客诉经验,有管理过团队经验优先。
4、具备良好的沟通能力,亲和力佳,耐心细致;
5、责任心强,沟通能力强,服务意识强,具有良好的学习能力和上进心;
薪资:条件特别优秀薪资面议;
福利:五险一金 各种节假日福利 超级nice的领导