人类表型组检测中心服务主管

岗位职责
1. 负责人类表型组检测中心的志愿者接待、餐饮住宿以及公共区域的日常运营管理。协助保障表型检测的流程流畅以及运转高效。
2. 组织表型检测员的服务技能培训，并负责检查他们的礼仪礼貌达到既定标准，提升服务规范，以提高志愿者参与满意度。
3. 负责督促和检查消防安全工作，确保每个员工对应急措施熟悉了解，保证志愿者、工作人员和设施设备的安全。
4.协助员工内部管理（参与制定实验室安全、人体伦理以及服务规范和技能培训计划，定期开展相关培训；协助监督和检查；及时汇总问题并提出合理性建议和进行改进）
5. 负责检测中心日常用品的管理，保持仓库物品供应充足，确保消耗合理。
6. 按需联系并监督外包公司完成各项任务。
7. 坚强与有关职能管理部门（譬如消防、卫生、安全等相关部门）的联系及协调沟通工作，确保符合各种规章制度。
8. 完成上级交办的其它任务。

岗位要求
1. 大专及以上学历，生物医疗或者酒店管理专业优先。
2. 2年以上相关工作经验，四星级酒店及以上客房服务，或者高端体检中心客服工作经验者优先。
3. 电脑操作熟练。熟练应用基本办公软件。
4. 良好的服务意识和人际沟通能力；工作主动，并具有服从精神、团队精神；高度的责任心，注重细节；普通话标准，优秀的语言及文字表达和沟通能力；了解公关礼仪，较强的应变和协调能力。