1、严格按照《理疗服务流程》接待理疗客户,并做好客户信息资料登记。
2、按照《项目标准操作流程》规范操作专业的头皮护理疗程服务。
3、完成理疗护理前的准备和后续清理工作,保持科室内的整洁与器械完好。
4、操作过程中为客户提供专业知识讲解、操作流程及产品仪器的功能介绍。
5、定期对理疗仪器进行养护。
6、完成月度个人业绩目标。
7、定期回访和跟进客户,了解理疗效果并督促客户治疗、调查客户满意度。定期向老客户发送产品及促销信息,促进二次销售。
8、完成领导交办的工作。
任职要求:
1、服务老顾客帮助他们做药物头皮保养工作;
2、品行端正、身体健康、有团队敬业精神,有亲和力和语言沟通能力;
3、工作积极主动,有良好的服务意识,有责任心;
4、有职业资格证或按摩工作经验丰富者优先。