岗位职责
1、全面负责前台工作,创造良好的工作氛围,负责来访客人的接待、跟踪、合同谈判、促成签约等工作;
2、咨询话术整理、咨询思路分析,客户整体资料分析;
3、对签约客户进行服务跟踪,定时发孕期的营养知识;
4、及时掌握签约客户的生产情况,并根据相应的流程作好入住准备工作;
5、为妈妈与宝宝们提供全程个性化、系统化、一站式的月子专业护理;
6、在客户出馆前完成满意度的调查,获得真实、有效的信息和反馈,并进行相应的汇总和分析;
7、负责客户关系的维护及后期服务,确保通过口碑传递,挖掘更多潜在客户。
任职资格
1、台湾籍人员尤佳;
2、本科及以上学历、形象气质佳、亲和力强、熟练使用电脑及办公软件;
3、月子会所、酒店服务业或房产、珠宝等高端销售经验者优先考虑;
4、对公司的服务内容熟悉,能回答客户咨询的专业问题。有一定的人际沟通能力,能及时处理客户纠纷;
5、愿意接受本公司专业培训,有决心与公司共同长期发展者。
工作时间:
早班:07:30-15:30
中班:10:00-18:00
晚班:12:30-20:30
我们月休8天▼
我们工作氛围轻松▼
提供五星大厨工作餐▼
带薪年假,法定假日▼
春节、中秋、端午一个都少不了▼
生日、结婚、生子我们都准备了满满的诚意▼
对了我们还有全勤奖、加班费或加班调休▼
五险一金?入职即有!只有这些?怎么够▼
额外为员工准备了定期寿险、意外伤害、意外伤残、重大疾病、交通意外、住院医疗、门急诊医疗、意外伤害医疗 ▼
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