职责描述:
1、 协助拟定并审核诊所年度预决算以及重大经费开支,参与诊所绩效考核方案和分配方案的设计
2、依据********组织制定诊所的发展规划及年度工作计划,完成公司下达的各项任务,完善门诊各类费用、固资采购的预核算及成本控制方案,运营成本预算及审计;
3、负责医护的服务质量监控监督、管理诊所现场服务、工作规范、流程的标准执行及组织实施,包括组织培训、标准化管理、实施常态化监督与评价、绩效考核等等,持续提升诊所的运营效率和效益;
4、 负责门诊的市场渠道线上及线下推广工作及各项营销活动策划,探索诊所模式创新,医疗产品设计及规划;
5、 负责诊所整体形象维护和保持,客户投诉处理、危机管理及与医疗相关的政府机构沟通工作;
6、负责诊所医护团队组建、人员招聘管理等日常人事行政事务的管理;
7、其他诊所业务的相关工作。
任职要求:
1、5年以上医疗行业团队管理经验,拥有高端连锁诊所、门诊部及社区医疗服务机构运营工作经验者优先;
2、具有很强的统筹管理及运营协调及沟通能力,具备成功的团队管理经验;
3、具有很强的自我驱动力和学习能力,工作积极主动,能够独立推动工作的开展;
4、具备良好的公关能力,善于处理各类现场突发及客诉事件;
5、具备高度的服务意识、团队意识及责任心,事业心强,勇于接受挑战并承受工作压力。