随访关怀专员

一、职责描述：
1、能使用普通话帮助医生使用既有的工作系统完成患者外呼工作；
2、将沟通结果录入到系统中；
3、及时向医生反馈在沟通中遇到的问题，；
4、记录沟通内容并录入；
5、按照要求指导患者。


二、任职要求：
1、有较好的学习能力，能够达到基本的沟通需求；
2、有咨询医生、客服工作经验的优先；
3、大专学历以上，有医学背景的优先；
4、普通话标准，声音甜美、亲和。

三、工作地址
天津市滨海新区于家堡金融区华夏大厦19层