岗位职责:
1.正规、民办及成人继续教育大专院校财务管理、会计、行政管理、工商管理、酒店管理等专业毕业;
2.了解基本的收费处工作流程,熟悉计算机的操作,能够熟练使用WORD和EXCEL软件系统;
3.工作态度积极向上,乐从实践中不断学习;
4.具有良好的沟通能力和亲和力,笑容甜美,为人乐观,具备优秀的职业操守和职业素养,能承受较大的工作压力;
5.具有良好的服务意识,有责任心和上进心;
6.能够使用英语沟通者优先。
岗位职责:
1.严格按照收费处的规章制度及工作流程执行,并认真完成工作;
2.负责门诊及住院的收款、退款并办理会员卡、储值卡等工作;
3.负责为客人办理入院、出院手续的工作;
4.每日核对当日门诊、住院、退款、欠款的相关统计工作,并做好记录;
5.负责每日各类报表的统计工作,包括《收费处欠费统计表》、《门诊、保险流量统计表》、《收费处每日工作量统计表》;
6.做好部门内部工作的记录与交接工作。