职位描述:
负责广州爱多特血糖精准管理教育中心会员的血糖管理。和签约医生有效沟通,确保患者的粘附度。
1、新会员入组时及时跟进会员档案管理,督促会员填写完整个人资料
2、在24小时内给予新会员个体化建议
3、及时回复会员线上咨询,给予专业的指导和建议,超过10小时视为无效
4、跟进血糖监测方案执行,会员发生漏测时及时提醒
5、会员危重情况时应及时提醒就诊,有义务协助专属医生联系会诊和转诊
6、定期跟进会员的试纸使用情况,提醒会员提前购买并坚持监测血糖
7、每月5日之前发送或更新健康月报
8、定期协助和组织服务站会员患教活动
任职要求:
1、具有一定的内分泌相关专业知识;
2、沟通表达能力强、亲和力强、富于爱心,踏实敬业。
3、有医院相关工作经验1年以上,熟悉糖尿病教育相关工作内容,具有内分泌临床工作经验者优先