售后客服/健康顾问/投诉专员

岗位职责

1、对新、老客户进行回访，做好售后服务；保持跟客户的联系，增加沟通，了解客户所需，促进后期合作；

2、及时处理客户的建议、投诉，解答问题和意见，记录整理及汇报；

3、月子客人的沟通及联系

4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。



任职资格

1 性格外向，有较强的沟通能力及服务理念

2 有一定客户服务工作经验

3 做事主动积极，细心负责，沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强，能面对客户的不同问题给与解决

4 有责任心，能独立完成任务

此岗位上班地点分别为：
1、杭州市中山中路558********
2、杭州市中山中路558********
3、杭州市西湖区西溪银泰商业中心3号楼南楼106室：杭州贝瑞斯美华门诊部