岗位职责:
1、经营方面:执行董事会决议,进行日常经营管理,保证经营目标的实现。
2、对内协调:充分调动医生、健管师、营养师工作积极性及服务意识,完成客户的健康管理及后续的跟踪管理服务。
3、对外接待:完成或协助完成VIP客户的接待及管理,挖掘客户需求,增加客户粘性。接受及时处理客户投诉。
4、财务方面:根据预算方案合理控制费用支出,对中心日常收入进行管理及监督,保证账务清晰明确,账实相符。
5、制度方面:协助人力资源部门制定中心各个岗位管理制度及服务标准,并在日常经营中对各岗位的工作给予监督及指导。
6、绩效方面:对中心整体绩效负责,包含方案设定、分配、管理负责。
7、市场反馈:对中心日常管理负责,及时反馈市场信息,为总经理及董事会决策提供有效的建议。
任职资格:
1、年龄35岁以内,高档会所、月子中心、高端诊所、私立医院等系统,同岗位工作2年以上。
2、医学,营养学,食品工程,生物制药等相关专业专科以上学历。
3、良好的语言表达能力,沟通能力,理解能力及职业形象。
4、深刻服务管理、营销管理、及质量控制并熟练应用于工作中。
5、工作地址:北京市朝阳区亮马桥路21号