招聘科室:网络营销部
招聘岗位:网络咨询
需求人数:9
任职要求:1.本科及以上学历,具有1年及以上网络咨询工作经验,或大型医疗行业工作2年以上经验,有成熟的销售咨询经验;
2.普通话标准,沟通能力强,责任心及自我控制力较强,熟练计算机操作能力;
3.熟练的计算机应用能力,打字速度每分钟30字以上;
4.极具强烈的进取心与高度的工作热情,良好的团队合作精神及很好的灵活性;
5.思维灵活,学习能力强,适应力强。具有相应妇产专业知识和医学背景。
岗位职责:1.通过网络在线问诊,解答患者咨询问题,保证咨询工作规范、高效进行;
2.负责通过在线咨询(微信.QQ.电话等各种即时通讯工具),留下患者的有效信息;
3.应用相关专业技巧解答咨询者的问题,及时了解对方的需求并进行相关引导,达成邀约目标;
4.做好登记工作,后期进行二次回访工作。