岗位职责
1、负责客户的沟通与健康筛查引导。
2、负责客户个性化健康管理服务的实施:根据病历、健康问卷、健康咨询、体检报告等采集的健康信息,建立健康管理档案,科学评价健康状态及健康风险,出具健康管理及健康干预方案、预防保健方案,后续跟踪服务。
3、通过科学的营养搭配,帮助客户改善亚健康和慢性病的状况。
4、对客户的服务要求或其他健康咨询进行专业的解答。
5、采取亲友似的关怀来培养和维护好关系。
6、负责跟踪客户的健康状况,及时更新调理方案。
7、完成领导交代的其他事宜。
任职资格:
1、大专以上学历,临床医学、护理学、营养学、健康管理等相关专业毕业,具有护士、健康管理师、营养师资格证。
2、接受过健康管理专业培训。
3、2年以上医院临床医疗/护理/健康管理工作经验。
4、具有健康保健实践理论培训知识,能向客户提供专业健康咨询建议,具备一定的方案编写及演讲能力。
5、善于沟通,亲和力强,语言表达能力强。
6、高度的敬业精神和工作责任心,较强的服务意识,有团体协作精神。