客服专员

岗位优势
双休 无通宵班 五险一金
岗位职责
1、通过在线网络、电话解答客户的疑问，做好客户服务，引导客户至医院就医；
2、根据医生排班和患者需求为患者提供预约、复诊、改约等预约服务，做好与旗下各区域连锁门诊的咨询预约对接；
3、规范品牌统一服务话术，做好企业形象的维护和宣传。
岗位要求
1、医学、护理、心理学、市场营销等相关专业毕业；
2、有2年以上医疗咨询工作相关经验；
3、善于沟通、思维敏捷、勤奋好学、具有团队精神；
4、熟练使用网络交流工具基本操作；打字要求在30字/分钟
5、普通话标准，服务意识强