客服导医

岗位职责：
1、 负责来诊接待；
2、 电话咨询，预约登记，就诊接待；
3、 物品补充与登记，护理品盘点；
4、 病历档案管理，系统信息录入；
5、 诊疗收费，营业收入核对；
6、 客户服务工作，协调医患沟通。

岗位要求：
1、 普通话标准，口齿清晰，嗓音甜美；
2、 形象端庄，性格随和，有亲和力；
3、 能熟练运用office常用办公软件；
4、 工作细心负责，服务意识强，善于交流，沟通技巧佳；
5、 遵守客服人员的仪容仪表，礼貌礼节，行为规范等；
6、 有医疗服务机构客服经验或酒店客服经验者尤佳。