岗位职责:
1.收集整理会诊相关资料,包括但不限于病历、处方、家族遗传史等;
2.提供公司安排的会诊过程的医学支持及沟通支持;
3.安排需要境外会诊的客户就医,必要时陪同客户境外就医,及时在管理平台上反馈就医情况;
4.给患者讲解新特药、新器械的使用方法及注意事项,并给客户翻译相关的资料;做好诊后随访,收集客户反馈的意见建议;
5.在管理平台上,定期为已服务的客户撰写诊疗小结;
6.积极发展新客户,维持客户关系,与客户建立融洽密切的关系;
7.领导安排的其他任务。
任职要求:
1.本科以上的临床医学相关专业毕业生;
2.热爱医学,关爱患者,能为客户提供简单的医学问诊及咨询服务;
3.有良好的沟通能力,有耐心、细心;
4.英语口语流利,粤语流利优先;
5.有内分泌、肿瘤科室经验优先。