岗位职责:
1.负责导医、分诊、咨询及维持大厅的秩序等工作,解答有关事宜。
2.熟悉诊所各医技工作人员的特长,开展治疗项目、诊疗套餐、医疗器械、设备等概况,能正确的引导患者。
3.收集患者的意见,主动沟通、维护医患关系。
4.收集患者需求,定期向诊所主要负责人汇报。
5.讲解及销售中医周边产品、诊疗套餐。
6.负责中医周边产品及行政办公用品、生活消耗品的库存管理。
7.负责水吧饮品的配置及销售。
8.协助医生完成诊后回访工作,并完善回访病例。
任职要求:
1.有同等中医诊所或中医门诊部、医院客服导诊工作经验者优先;
2.亲和力好、责任心强,具有较强的沟通能力。
3.心态积极、乐观上进,具有良好的团队合作精神,有责任心、积极主动承担工作。