养老院院长

【岗位职责】
1、全面主持广州养老项目运营、管理、筹建等工作，包括：市场调研与开发，制定经营与服务模式、品牌宣传与推广、队伍建设等工作；
2、根据集团公司战略目标，制定养老项目发展战略规划、经营计划、业务发展计划，并组织实施；
3、制定并组织年度、月度工作计划，组织部门绩效考核工作；
4、根据集团公司业务发展不断完善组织结构、搭建合适的团队，制定、优化、完善规章制度、业务流程和服务标准化建设等；
5、负责养老品牌推广与宣传工作,根据区域市场特点,制定该区域品牌宣传推广计划,并组织监督实施；
6、负责制定客户来电咨询与投诉及意见反馈、服务预定信息管理及售后服务管理等服务要求、业务流程、相关标准规范；
7、制定并组织实施业务培训计划；
8、负责企业文化建设。
【任职要求】
1、性别不限，35—50岁，医学、护理、管理学相关专业大专及以上学历；
2、具有5年以上医院、养老机构的运营管理工作经验；
3、熟悉养老行业政策法规，对养老行业有一定的认识和研究，有项目运营经验，熟悉养老机构或护理机构的管理模式、服务流程、质量控制等；
4、熟悉品牌建设、战略规划和市场推广，熟悉养老院的管理模式、服务流程、质量控制等；
5、良好的团队协作精神，为人诚实、性格外向、阳光；
6、良好的沟通协调能力、组织计划能力、团队合作能力。