岗位职责:
1. 健康管理服务与技术支持,配合项目组完成健康管理方案制定与落地服务。
2. 受理客户咨询等健康医疗方面问题。
3. 负责客户信息的收集、整理与反馈,录入资料,确保信息的准确性和及时性。
4. 按标准流程完成健康咨询、会员业务受理及投诉建议。
5. 体检查询和解读,建立客户健康档案,进行统计分析及跟踪随访;
6. 进行健康咨询、健康讲座推送和通知。
任职要求:
1. 正规护理、营养、临床医学相关专业毕业,具有临床医师资格证、营养师资格证、健康管理师资格证、护士资格证者优先;
2. 在医疗与健康服务机构(医院、健检中心、健康管理机构)从事服务与管理工作者优先;
3. 主动热情富有亲和力和耐心,具有优秀的人际沟通技巧、应变力和执行力,善于与客户保持良好的人际关系。
工作地点:北京朝阳区东三环北路甲26号博瑞大厦
工作地址
北京市朝阳区东三环北路博瑞大厦A座高和萃