售后服务工程师

Key Areas of Responsibilities (主要工作职责)

• 负责Trojan 紫外线消毒设备的华南地区现场的开箱验收、安装调试/维修维护工作；
• 负责为最终用户提产品培训，疑难问题解答等售后技术支持工作；
• 支持与培训当地代理商做好本地区售后服务工作；
• 客户零件采购技术确认协助
• 定期拜访了解客户解决客户现场问题，保持良好的客户满意度；
• 协助代理商就区域内已运行的项目做零备件选型、推荐工作。

Job Specifications（职位需求）

• 机电/自动化/自控相关专业大学专科以上学历；
• 具有良好的英语读、写能力；
• 具备3年以上机电设备技术维护经验者优先考虑
• 具备良好的沟通能力，能够积极聆听客户的声音，并给与适当的反馈；
• 持电工证及相关证书者优先
• 能适应频繁出差