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咨询专员

面议

湖北黄石市 经验不限 大专
黄石宏悦妇产医院

民营医院 二级 100~499人

职位描述
  • 五险一金
  • 节日福利
  • 带薪年假
  • 工作餐
  • 提供住宿
  • 晋升机会
  • 定期体检
1.负责接听电话及回复网络线上咨询；

2. 负责客户服务工作，如迎宾、引导、协助办理门诊及入出院手续、物品租借、探视联系等。

3. 对到院客户进行分类统计，并按规则分配客户资源给客服顾问；

4. 如有解答不了的问题，及时联系医师、医疗秘书或客户顾问，尽快反馈信息给客户；

5. 负责对客户进行调研，并汇总结果。
职位要求
  • 专业要求： 其他
  • 最低学历： 大专
  • 工作年限： 经验不限
  • 职称要求： 不限
工作地点

湖北黄石市下陆区黄石市杭州东路6号
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