职位详情
客服主管
5,000-8,000
北京大兴区
1-3年
大专
北京东方祥医医院
民营医院
其他
100~499人
职位描述
任职资格:
1、负责客服部日常工作管理,在中心主任领导下,协助制定具体工作计划
2、为患者提供全方位的门诊预约,变更,到诊等事宜工作;
3、负责患者情绪引导调整,避免颖患者对医院不满而未及时处理而造成医疗纠纷或客户流失;
4、负责与临床医务人员及科室人员头痛、交流,了解其工作习惯及专业特长,以便最大限度的服务好病患;
任职要求:
1、优秀的人际协作沟通能力,良好的语言表达能力;
2、工作耐心细致,责任心强,具有一定得抗压能力;
3、医疗,市场营销、客户管理等相关专业工作者优先;
职位要求
专业要求:
基础医学其他学科
最低学历:
大专
工作年限:
1-3年
职称要求:
不限
工作地点
北京大兴区宏旭路1号健华健身大厦1003
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