门诊部经理 上海某高端医疗日间诊疗中心

招聘单位：上海某高端医疗日间诊疗中心
招聘岗位：门诊部经理
工作地点：上海黄浦区
拟招聘人数：1人
汇报上级：EVP
下属人员包括医生、护士、医技、后勤、行政人员

主要职责：
1.全面负责门诊系统的临床工作（保证并监督门诊诊疗任务的完成；负责门诊医生的培训计划和定期考核；组织门诊疑难病历讨论和学术研讨、报告会；负责处理权限内的门诊医疗纠纷和事故；安排和协调院内、院外会诊；负责门诊部的感染控制工作；负责门诊病案的质量监督；负责并监督门诊部传染病报告制度；保证门诊的医疗质量；负责门诊新的医疗项目的组织、实施）
2.全面负责门诊系统的管理工作（人员管理，运营管理；完成医疗部下达的工作指标和经济指标；进行门诊患者的抽查回访，不断提高患者的满意度；制定可持续发展的临床服务改进计划；完成门诊部的年度预算；负责协助市场部做门诊市场的开发；负责门诊医生人才梯队的建设和培养）

其他职责：
1.贯彻集团下达的各项任务，组织制定门诊部的工作计划和实施方案，经集团领导批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报；
2.全面负责门诊部工作，密切社会公共关系，保证门诊部发展的良好社会环境，建立、健全门诊服务管理体系，提高门诊服务工作质量；
3.根据总体目标和医疗市场的需求，负责门诊部经营战略的制定、实施，推行提高经济效益等多项措施；
4.负责门诊部的筹建、各项规章制度、人员职责的建立，门诊部工作规划及门诊部的管理；负责门诊学科建设和医护团队管理，经常对全体人员进行医德教育，改进服务态度，提高服务质量，杜绝医疗事故；
5.负责组织门诊部经营数据及医疗市场调研、分析，寻找并发掘新的经济增长点；围绕经营目标，制定月度、季度、年度经营预算、经营决算，结合门诊部业务及经营发展的目标要求，负责制定门诊部经营工作计划，按期布置、检查、总结工作；
6.考核各科室及门诊部现有人员的经营业绩，制定诊所人员 KPI绩效考核方案，根据发展规划，确定人员机构编制，负责组织对员工的聘用考核，并提出任免、奖励、惩罚、调配及晋升等一系列人员考核意见及建议；
7.组织、协调、沟通及处理诊所所有事宜，包括但不限于病人的医疗投诉、客户纠纷，建立一整套完善的客户服务流程及规范化标准。

任职要求：
1、大学本科及以上学历
2、5 年以上临床管理工作经验
3、具有现代化医院管理经营意识、优秀的团队领导及组织执行能力
4、年龄在30-35岁之间

所需技能：
1、全面良好的内科临床诊疗技能
2、熟练使用办公软件
3、良好的沟通、表达、执行、合作、协调技能
4、良好的计划、组织、协调、分析、管理能力
所需知识：
1、临床基础理论知识
2、门诊管理知识

薪资福利：
1、年薪具体面议：包含基本工资+岗位工资+绩效工资+其他，具体面议
2、完善的五险一金

联系方式：
丁香园猎头顾问 徐女士 ******** ********