工作职责
1. 现场接诊:来院患者现场咨询并做转化
2. 会员查房:深入会员病房,进行病床慰问关心。
3. 电话回访:对所有术后患者进行电话回访
4. 会员活动:参与会员活动的举办,方案流程制定,物资准备, 活动现场维护。
任职资格:
1、2年以上会员管理工作经验,亲和力强,普通话标准流利;;
2、医疗、护理、营销类等专业大专以上学历;
3、具有丰富的客户服务和会员管理工作经验;
4、熟悉医院业务流程,具有相关的业务知识
5、具有较好的学习能力、沟通能力、团队协作精神、服务意识、高度的责任感、身体健康,能胜任岗位工作。