咨询顾问/咨询师

岗位职责：
1、通过客户开发、挖潜、完善服务等方式，配合促销计划努力达成个人销售目标;
2、按照医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目;
3、协助客户办理各项手续及准备工作，如交费、领药、术前准备等;
4、负责定期或不定期回访客户，了解客户对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求维护良好的客情关系;
5、负责客户资料管理、收集、记录来访客户资料信息;
6、负责完成每天的工作业绩统计、顾客相关信息录入客户管理系统;
7、完成上级主管交办的其他工作。
任职资格：
1、形象气质佳，具备良好的职业素养和客服意识;
2、大专或以上学历，临床医学、护理等相关专业尤佳，
3、有较强的现场管理能力，团队管理意识，善于沟通，亲和力强，耐心细致;
4、具备强烈的事业心、责任心和忠诚度，良好的职业操守;
5、具备较强的语言表达能力、沟通、说服、引导能力和执行能力。