【职位描述】
1、主要负责对微信群、APP内肿瘤患者的咨询进行答疑服务(如:不良反应的处理、治疗建议等),对用户体验、满意度、退群率等指标负责。
2、负责对医学内容专业度的把关和指导;
3、协助完成公司媒体平台的肿瘤科内容与栏目的发展规划;
4、协助项目发展所需医疗信息的收集、整理,并对内开展肿瘤相关培训课程;
【任职要求】
1、2西医临床、西药相关专业,本科以上学历,2年以上工作经验,有肿瘤科相关经验优先;
2、有服务意识,有耐心、正直、严谨、善于沟通;
3、有过医院临床经验或答疑服务经验者优先;