整形医美中心前台/导医

岗位职责：
1、负责前台接待工作，登记客户信息；
2、来访电话接听、转接、询问与解答；
3、负责帮助客户安排相关咨询医生；
4、负责客户的预约表（及时更新内容）和短信通知，做好当天预约客人与医生之间的衔接；
5、记录服务动态及客户需求变化，做好数据统计及客户回访工作；
6、熟练的掌握业务知识及基础的咨询技能，提供适当的售前咨询 ；
6、做好迎送顾客服务，贯彻执行服务标准程序，满足客人合理的要求。

任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、具有良好的沟通交流能力，普通话准确流利，谈吐优雅，同时具有良好的服务意识，做事积极主动；
3、身高1.62及以上，形象气质佳，懂服务礼仪知识的优先；
4、有相关客服、前台、导医、星级酒店服务及医疗美容前台工作经验者优先。