1.在工作中严格执行财务部门制定的内部规章制度和操作规程,熟悉收费和物价以及医保管理中的相关专业知识。
2.住院结算人员应按照规定的物价收费标准进行收费,做到不漏收、不重收。
3. 熟练掌握药品和收费项目的名称以及收费输入规范。严格遵守收退费操作的相关管理规定和医疗预收款的管理制度,严格遵守现金管理制度。
4. 使用“窗口文明用语”,禁用“服务忌语”,不与患者争执,落实首诊负责制,不得推诿患者,做好窗口服务工作。
5. 出院结账时要收回预收款收据,要开具财政部门监制的住院票据,票据的书写或打印应清晰、工整;收付现金要“唱收唱付”,与患者当面点清,留有存根复核和备查。
6. 每日要编制当日住院收入和住院预交金日报表,当日收入现金全部缴交财务部门,做到表款相符。
7. 认真保管和使用收费收据,作废的票据要按规定缴销,已用完的收据存根应按序号及时到财务部门销号。
任职资格
1、中专或以上学历,财务管理、会计学相关专业大专以上学历;
2、1年以上医院收银工作经验;熟悉医保要求;
3、熟悉电脑操作,熟练使用办公软件。