1、负责样本接收、登记、统计、分配、寄送等事宜(样本登记台账和电子表格);
2、销售订单录入和复核,提交钉钉审批;
3、样本的预处理工作:填写样本信息,和客户及销售确认样本信息,及时把样本信息共享至交流群;
4、跟进和掌握样本的实验进度,并能解答客户关于实验方面的问题;
5、负责产品资料、物料用量及库存管理,收、发、存详细记录;
6、加强客户与公司合作关系,咨询和答复客户各种问题,跟进客户送检进度,定期给客户补给资料、物料;
7、熟悉公司各种检测样本的要求和运输要求;
8、实验室试剂和耗材库存管理与采购;
9、供应商档案管理,合同、发票、资料、资质归档工作;
10、和销售对接,补给采样物料,解答销售咨询的问题;
11、运营部事务审批提交;
12、区域之间物料、资料调拨和配给;
13、合理安排样本收寄物流,涉及到闪送、中铁、大巴、快递等;